Política de Privacidade e Tratamento de Dados
Atualmente, quando utilizamos a internet, estamos compartilhando informações com os sites que visitamos. Nesta seção buscamos reafirmar nosso compromisso de segurança e transparência com nossos clientes, explicando o que ocorre com os dados que nos são fornecidos por todos clientes e visitantes.
Seção 1 - Uso da informação coletada
Quando é realizada alguma transação com a Concerthus Instrumentos Musicais, como parte normal do processo de compra e venda, coletamos algumas informações pessoais que necessitamos tais como: nome, e-mail e endereço, essenciais à compra.
Quando alguém acessa o site, também recebemos automaticamente um endereço de IP, a fim de obter informações que ajudam as plataformas digitais a aprenderem sobre seu navegador e sistema operacional utilizado. Importante: os dados que recebemos por esta navegação não nos permitem (nem tentaremos fazê-lo) individualizar ou identificar a pessoa correspondente ao acesso.
E-mail Marketing: Nestes e-mails você poderá receber notícias sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações. Enviaremos e-mails apenas caso haja consentimento expresso, oferecendo sempre a possibilidade de cancelamento fácil e independente da recepção de este tipo de comunicações.
Seção 2 - Consentimento
Há consentimento quando ocorre o fornecimento expresso de informações pessoais como nome, telefone e endereço, para completar: uma transação, verificar um cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou retornar uma compra. Com o fornecimento de dados, entende a Concerthus Instrumentos Musicais que o usuário do site está de acordo com a coleta de dados para serem utilizados pela empresa.
Sempre que o objetivo do pedido de informações se der por objetivos publicitários, será indicado expressamente a nossos clientes, sendo oferecida a possibilidade de recusa imediata ou posterior (e-mail marketing).
Manifestação de vontade de retirada de Consentimento: é possível retirar consentimento para uso de dados e informações. Por favor entre em contato conosco manifestando expressamente tal vontade, através do e-mail: info@lojaconcerthus.com.
SEÇÃO 3 - Divulgação
A divulgação de informações pessoais ocorrerá apenas e tão somente diante da existência de imperativo legal ou por ordem judicial.
SEÇÃO 4 - Serviços de Terceiros
Eventuais fornecedores terceirizados da Concerthus Instrumentos Musicais, apenas poderão coletar e usar dados e informações na medida estrita do necessário para permitir que sejam realizados serviços requeridos. Em todos os casos, a Concerthus Instrumentos Musicais requerirá confidencialidade e que os dados utilizados sejam protegidos nos termos da lei.
Alguns fornecedores de serviços terceirizados, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transação de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade com respeito à informação que a Concerthus Instrumentos Musicais, como qualquer outra loja, está obrigada a fornecer para realizar transações relacionadas com compras.
Para esses fornecedores, recomendamos que a leitura de suas políticas de privacidade para entendimento sobre a forma de uso dos dados e informações coletados.
Ao clicar em links externos à Concerthus Instrumentos Musicais (como links de redes sociais), o usuário será redirecionado para fora do site da Loja e entrará em ambiente digital de responsabilidade do site destinatário.
SEÇÃO 5 - Segurança
Para proteger informações pessoais, a Concerthus Instrumentos Musicais toma todas as precauções razoáveis e segue as melhores práticas do mercado para se certificar que estas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.
Todos os dados referentes a pagamentos, tais como dados de cartões de crédito, são sempre processadas na Concerthus Instrumentos Musicais em ambiente seguro, com transmissão criptografada usando a tecnologia SSL. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos de segurança existentes dentro de uma plataforma de e-commerce, contando inclusive com certificados de segurança vigentes, públicos e válidos.
SEÇÃO 6 - Alterações da Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Não obstante, sempre que ocorra alguma mudança, atualizaremos nesta mesma página a Política de Privacidade. Se tal alteração gerar alguma mudança substancial no tratamento das informações pessoais fornecidas, avisaremos os clientes afetados por e-mail.
